Politique de Confidentialité
cadenoralia s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de nos services de planification financière.
Informations Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification financière de manière efficace et personnalisée.
- Informations d'identification personnelle incluant nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email que vous fournissez volontairement lors de vos demandes de contact.
- Informations financières que vous partagez lors de nos consultations pour nous permettre d'analyser votre situation et développer des stratégies adaptées à votre profil.
- Données de navigation collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web, incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées.
- Informations relatives à vos communications avec notre équipe, incluant les emails échangés, les comptes rendus de consultations et les documents que vous nous transmettez.
Utilisation des Données
Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience client.
- Fournir nos services de conseil en planification financière en analysant votre situation et en développant des stratégies personnalisées adaptées à vos objectifs spécifiques.
- Communiquer avec vous concernant vos consultations, répondre à vos questions et vous transmettre des informations pertinentes relatives à votre accompagnement financier.
- Améliorer nos services en analysant comment nos clients utilisent notre site web et interagissent avec nos consultants pour optimiser notre approche.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation de documents et de conformité avec les autorités compétentes.
Fondement Juridique
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes.
Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite que vous nous donnez en utilisant nos services, ainsi que sur l'exécution du contrat de services que nous établissons ensemble. Nous nous appuyons également sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et sur nos obligations légales en tant que professionnels du conseil financier.
Partage d'Informations
Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances limitées décrites ci-dessous, toujours dans le respect de votre confidentialité.
- Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident dans nos opérations, comme les services d'hébergement web ou les outils de communication, tous tenus par des accords de confidentialité stricts.
- Avec des conseillers professionnels externes si nécessaire pour votre dossier, toujours avec votre autorisation préalable explicite et dans le respect de la confidentialité.
- Avec les autorités légales et réglementaires lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes, toujours dans le cadre strict des obligations légales applicables.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise des protocoles de sécurité standards de l'industrie, incluant le chiffrement des données sensibles, des accès restreints et des audits réguliers de sécurité. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.
Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons.
- Droit d'accès vous permettant de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de recevoir des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification vous permettant de corriger ou de compléter les données inexactes ou incomplètes que nous conservons dans nos systèmes.
- Droit à l'effacement vous permettant de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit d'opposition et de limitation vous permettant de vous opposer à certains traitements ou de demander la limitation du traitement de vos données.
Cookies et Technologies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
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Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants.
Email de Contact: content@cadenoralia.com
Téléphone: +33 (0)3 60 45 50 66
Adresse: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée via notre site web avec une mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Dernière Mise à Jour: Cette politique a été mise à jour le 14 octobre 2025